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NetSuite 救援

Background

您的 NetSuite 投資值得更好的回報

深陷失敗或表現不佳的 NetSuite 實施困境?OnePac 救援團隊診斷根本原因、修復故障環節,讓您的系統實現當初承諾的投資回報。

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不必從頭開始,修復問題所在

太多企業在 NetSuite 實施失敗或表現不佳後陷入困境。試算表變通方案不斷增加,報表無法信賴,團隊抗拒使用這個本應轉型營運的系統。

OnePac 的 NetSuite 救援服務專為處於這種困境的企業而設。與其廢棄一切從頭開始 — 這可能花費兩倍成本和兩倍時間 — 我們診斷問題根源、保留有效部分、重建失敗環節。

作為五星級 NetSuite 解決方案提供商,我們在亞太地區擁有深厚專業知識,理解多子公司、多幣種和跨境複雜性 — 這些往往是該地區實施失敗的主因。我們的救援服務從固定費用診斷開始 — 絕不猜測,絕無意外。

比重新實施節省 40-60% 成本

亞太企業選擇 OnePac 救援的原因

我們已為製造業、分銷業、零售業和專業服務業成功救援 NetSuite 實施 — 均涉及亞太地區要求的多實體、多幣種複雜性。

每次救援都從結構化診斷開始:我們根據 NetSuite 最佳實踐審核您的配置、客製化、工作流程和整合。您將獲得優先排序的路線圖,在工作開始前清楚了解成本。

NetSuite Award

由初創企業到發展成為全球性公司,Ampd 一直視 OnePac 為值得信賴的成長夥伴。

Brandon Ng

創辦人暨行政總裁

Ampd

我們如何幫助

以成果為導向的救援服務

每次服務都從診斷開始 — 讓您清楚了解需要修復什麼、為什麼以及費用多少。

實施健康檢查
對您的 NetSuite 配置、客製化、工作流程和整合進行結構化審核 — 以優先排序的路線圖和明確的後續步驟交付。
流程與工作流程修復
我們根據您的實際業務流程修復失敗的審批、錯誤路由的交易和手動變通方案 — 而非前合作夥伴的假設。
數據清理與遷移
垃圾數據進,垃圾結果出。我們審核、清理和重組您的數據,讓您可以信賴報表、儀表板和財務結算。
客製化合理化
我們根據原生 NetSuite 功能評估每個腳本和客製化。移除不必要的代碼,降低維護成本和升級風險。
用戶培訓與採用
沒有人使用的系統不算成功。我們提供基於角色的培訓,建立信心,推動團隊採用。
多子公司與本地化
我們專注於令其他合作夥伴頭痛的亞太複雜性 — 多幣種、公司間交易、稅務合規和區域報告。

不確定您的實施是否需要救援?預約免費 30 分鐘評估,我們會誠實告訴您 — 即使答案是您不需要我們。

NetSuite Rescue

常見問題

大多數救援在 8-16 週內完成,具體取決於複雜程度。診斷階段需要 2-3 週,之後我們會提供優先排序的路線圖。許多客戶在第一個月內就能看到快速成效,因為我們會先處理高影響力的修復,同時規劃更深層的結構性變更。

救援的費用通常比全面重新實施低 40-60%,因為我們保留有效的部分,只修復需要改進的地方。每次服務都從固定費用的診斷開始,讓您在承諾前了解完整的範圍和投資。絕無意外。

常見跡象包括:長期依賴試算表進行變通處理、無法信賴的報表、應該自動化但未實現的流程、結帳時頻繁出錯,以及用戶接受度低。如果您的團隊逃避使用 NetSuite,或者您的系統感覺是在阻礙而非幫助您,那就是時候進行救援評估了。

大多數情況下可以。我們會根據 NetSuite 最佳實踐和您的實際業務需求審核每項客製化。有實際用途的客製化會被優化和記錄。那些重複原生功能或造成技術債的客製化則會被淘汰,替換為標準功能 — 為您節省未來升級的費用。

我們以專業方式處理過渡。我們的診斷是對您系統健康狀況的客觀、廠商中立的評估。無論您選擇完全轉移到 OnePac 還是讓現有合作夥伴負責某些領域,我們的建議都以您的業務最佳利益為出發點,而非政治考量。

三個方面:首先,我們是五星級 NetSuite 合作夥伴,在亞太地區擁有深厚的專業知識,因此我們理解多子公司、多幣種的複雜性 — 這些問題往往導致實施失敗。其次,我們的診斷優先方法意味著在充分了解問題之前,絕不會開出解決方案。第三,我們以採用率和投資回報率衡量成功,而不僅僅是上線 — 因為沒有人使用的系統不算成功。

不會。我們首先在沙盒環境中執行所有救援工作,並在計劃好的時間窗口內遷移變更。您的正式系統在整個過程中持續運行。數據完整性是核心原則 — 我們審核和清理數據,而非替換數據,確保您的歷史記錄完好無損。

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讓我們修復您的 NetSuite

告訴我們出了什麼問題以及您想達到什麼目標。我們的救援團隊將在一個工作日內回覆您的行動計劃。