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Netsuite 整合方案

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Smartsheet + NetSuite 整合

專案經理在 Smartsheet 中規劃。財務部門在 NetSuite 中追蹤成本。預算數字每週被複製一次,到達時就已過時。

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Smartsheet 標誌

The Problem

Smartsheet 中的資源計畫需要與 NetSuite 中的採購訂單、供應商帳單和實際數據保持一致。範圍變更會破壞這種一致性。

Smartsheet 是團隊管理任務、時程和資源分配的地方。NetSuite 是創建採購訂單、支付供應商帳單以及根據實際數據衡量預算的地方。兩者之間的落差通常由財務分析師每週五下午更新試算表來彌補。

何時 Smartsheet + NetSuite 整合會是更合適的選擇

專案預算僅存在於 Smartsheet 中

專案經理建立包含材料、承包商和服務明細項目的詳細預算。財務部門在有人匯出 PDF 並發送之前完全看不到這些內容。

Smartsheet 預算同步至 NetSuite 專案記錄

Smartsheet 中的預算明細項目會在 NetSuite 中創建或更新專案預算記錄。財務部門無需等待手動匯出,即可在實際數據旁看到計畫支出。

已完成的里程碑不會觸發發票開立

Smartsheet 中的專案階段結束。帳單團隊直到專案經理發送訊息才知道,這可能是幾天後。發票因此延遲開出。

里程碑完成觸發 NetSuite 中的帳單流程

當 Smartsheet 中的里程碑達到 100% 時,它會觸發 NetSuite 中相應的帳單事件,從而按時開出發票,而不是等到有人記得跟進時。

採購申請在電子郵件中遺失

需要材料或供應商服務的專案任務會產生非正式的電子郵件申請。有些處理得快,有些則在某人的收件匣中擱置一週。

標記的任務在 NetSuite 中創建採購申請

標記的 Smartsheet 資料列會在 NetSuite 中生成採購申請,並已填寫供應商、金額和專案代碼。無需電子郵件往來。

專案經理不知道是否超出預算

供應商帳單和費用進入 NetSuite,但 Smartsheet 中的專案經理直到每月財務審查時才知道是否按計畫進行。到那時再糾正已為時已晚。

NetSuite 實際數據回寫至 Smartsheet 預算列

NetSuite 中的承諾成本和實際成本(供應商帳單、費用報告、工時記錄)同步回 Smartsheet 的資料列,讓專案經理無需離開專案工作表即可查看即時預算差異。

資源決策在不知成本的情況下做出

Smartsheet 顯示人員分配情況,但不顯示每個人的成本。專案經理分配了一位資深顧問三個月,卻沒有意識到這已經耗盡了專案利潤。

來自 NetSuite 的成本費率附加於資源分配

來自 NetSuite 的員工和承包商費率會顯示在 Smartsheet 資源分配旁。專案經理在最終確定前就能看到人力配置決策的財務影響。

兩個互不相連的審核流程

Smartsheet 有自己的審核流程。NetSuite 也有自己的。一個需要營運和財務雙重簽核的專案變更,會經過兩個平行且互不關聯的流程。

橫跨兩個系統的單一審核流程

Smartsheet 中的專案審核會觸發 NetSuite 中相應的財務工作流程。相關人員看到的是單一流程鏈,而非兩個脫節的流程。

Smartsheet + NetSuite 整合

我們首先需要了解什麼

您的工作表結構以及專案如何與帳單或財務連結,決定了整合的範圍。

工作表範圍與結構

哪些工作表或工作區需連接到 NetSuite,它們是追蹤專案還是資源,以及存在多少跨工作表參照。

里程碑與帳單開立

甘特圖里程碑或資料列狀態變更是否應觸發 NetSuite 中的帳單事件、日記帳分錄或狀態更新。

時間、費用與預算

Smartsheet 是否記錄需流入 NetSuite 以進行開立發票的時間或費用,以及預算是否雙向同步。

申請表單與報告

Smartsheet 表單是否在 NetSuite 中創建專案或交易,以及儀表板是否需要即時財務數據回傳。

Crash illustration

我們將定義整合範圍,並引導您了解交付計畫。

SMARTSHEET + NETSUITE

整合運作方式

Smartsheet 的專案預算、里程碑和採購申請會以結構化財務記錄的形式流入 NetSuite,而實際成本則回寫至專案工作表,讓管理者能即時查看差異。

預算明細項目創建 NetSuite 專案記錄
Smartsheet 中的預算列(人力、材料、服務)會創建或更新 NetSuite 專案預算記錄,並映射總帳科目。
里程碑完成觸發帳單事件
當 Smartsheet 中的里程碑達到 100% 時,整合功能會在 NetSuite 中觸發帳單事件,並自動啟動發票創建流程。
標記的任務生成採購申請
標記為採購的 Smartsheet 資料列會在 NetSuite 中創建採購申請,並預先填寫供應商、金額和專案代碼。
實際數據回寫至 Smartsheet 預算列
NetSuite 中的承諾成本(供應商帳單、費用報告、工時記錄)同步回 Smartsheet 的資料列,以顯示當前預算差異。
資源成本費率附加於分配任務
來自 NetSuite 的員工和承包商費率會顯示在 Smartsheet 分配任務旁,讓管理者在最終確定前能看到人力配置的成本影響。
審核流程橫跨兩個系統
Smartsheet 中的變更審核會觸發 NetSuite 中相匹配的財務工作流程,從而形成一個連續的流程鏈,而非兩個平行的流程。

大多數 Smartsheet + NetSuite 整合方案能在兩週內完成規劃,並在 6 到 8 週內上線運行。

Smartsheet + NetSuite 整合

常見問題

主要成本驅動因素在於將 Smartsheet 靈活的工作表結構對應到 NetSuite 嚴格的專案記錄——尤其是當您將表單、自動化工作流程和時間追蹤同步到 NetSuite 的預算、PO 和發票時。像 Unito、Sphere 或 CrossCountry 的原生應用程式等預先構建的連接器可以處理基本的專案和時間同步,而 Smartsheet 的 Data Shuttle 適用於排定的 CSV 傳輸,但無法進行即時更新。完整的執行到財務流程通常需要自訂 API 工作,因為 Smartsheet 的工作表設計(任何儲存格都可以是任何內容)與 NetSuite 的固定專案階層不能自然對齐,而且在較大的同步上會遇到 SuiteTalk 的 1000 筆記錄限制。最棘手的部分是雙向核准、在沒有適當 webhook 的情況下防止重複列,以及將 Smartsheet 的工作流程自動化轉換為 NetSuite 交易。

當 Smartsheet 中的里程碑列達到定義的完成狀態時,整合會觸發 NetSuite 中的計費事件。這可能是發票、收入認列憑證,或是專案記錄上的計費里程碑,具體取決於您的合約結構。

是的。Smartsheet 中的預算行對應至 NetSuite 中的專案預算明細。當 PM 在 Smartsheet 中更新預算時,對應的 NetSuite 記錄會自動更新。NetSuite 的實際數也能回寫,讓 PM 能在自己的工具中查看差異。

通常需要 6 到 8 週。前兩週用於對應:確定哪些 Smartsheet 工作表和欄位對應到哪些 NetSuite 交易類型、專案代碼如何對齊,以及需要在系統之間進行哪些核准邏輯。其餘週數用於建置和測試,包括並行執行,在此期間手動和自動化工作流程同時運作。

可以。Smartsheet 中被標記的列會在 NetSuite 中產生採購申請單或 PO,廠商、金額、專案代碼和 GL 帳戶會預先填入。確切的觸發條件取決於您的工作流程 - 可以是狀態變更、核取方塊或特定欄位值。

通常不需要。在範圍界定期間,我們會根據您現有的工作表結構進行對應。該整合從您已在使用的欄位中讀取資料。如果我們需要缺失的欄位,我們會新增一個欄位,而不是重建您的工作表。

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