Pacific Medical Systems 利用 Oracle NetSuite 和 ONE Pacific,扩大了运营规模并提升了客户体验,为医疗器械分销行业树立了标杆。
作为将自动体外除颤器(AED)引入香港的先驱者,Pacific Medical Systems(PMS)在过去二十年间实现了两位数的年增长。通过不断创新,PMS 已经确立了自己在医疗器械分销行业的领导地位,自豪地代理了亚太地区超过 30 个知名国际品牌。
尽管取得了如此显著的增长,PMS 在扩张过程中仍面临诸多运营挑战。管理庞大且始终保持最新状态的经销商目录变得日益复杂,这迫切需要对大宗医疗产品和维修零件进行高效的库存控制和质量保证。
此外,跨多个部门整合数据暴露出手工流程的低效,导致数据不一致和生产力下降。遵循如 ISO 13485 等严格行业标准以及满足监管机构设定的采购要求,也使扩张过程更加复杂。这些挑战凸显了对强大且可扩展解决方案的需求,促使 PMS 与 ONE Pacific 合作实施 Oracle NetSuite。
关键 NetSuite 优势:
- 数据驱动决策
- 运营效率
- 库存追溯与合规性
- 单一 SaaS ERP 平台支持多种商业模式